Taxaties NBTO veel fraudebestendiger
Vooral in het westen van ons land lijden geldverstrekkers grote verliezen doordat frauduleus getaxeerd onroerend goed bij lange na niet de (te hoge) verkoopwaarde opbrengt bij executieverkoop. NBTO neemt maatregelen hiertegen en gaat daarbij veel verder dan andere taxateurs.

Het NBTO anti-fraudemodel voorkomt frauduleuze taxaties door geldverstrekkers volledige controle te bieden over:

• Afstand makelaar - taxatieobject
  De geldverstrekker bepaalt zelf via een postcodesysteem de gewenste plaatselijke bekendheid van de taxateur. Bijvoorbeeld door een keuze te maken voor een makelaar uit dezelfde gemeente. Of door te kiezen voor een maximale afstand tussen de makelaarsvestiging en het te taxeren object.
• Taxateurselectie
  De geldverstrekker geeft zelf aan welke taxateurs uit de volledig gescreende makelaarslijst niet of juist bij voorkeur worden ingeschakeld.
• Analysecriteria
  Zowel het Modelwaarderapport (van NBWO) als het taxatierapport worden geheel geautomatiseerd (en dus objectief) geanalyseerd. De geldverstrekker kiest zelf de parameters. Bovendien worden de gegevens na analyse en goedkeuring dubbel beveiligd. Dankzij de digitale handtekening kan het taxatierapport achteraf niet worden gewijzigd. Rapport en bijbehorende data worden aangeleverd via een beveiligd XML-bericht, dat direct in het eigen acceptatiesysteem van de geldverstrekker kan worden ingelezen. NB vanaf 1 november 2009 zal NBTO een tweede validatie model gaan toevoegen teneinde een nog betrouwbaarder taxatierapport te garanderen.

Geldverstrekkers vragen zich weleens af of ze de taxatieopdracht nou zelf moeten geven, of dat toch beter kunnen overlaten aan de tussenpersoon/consument. NBTO maakt het natuurlijk niet uit van wie zij de opdracht ontvangt; echter wij hebben wel een visie met betrekking tot die discussie. Aanleiding was het adviesrapport van de overkoepelende branche vereniging van makelaars en taxateurs (BMT). Zij stelden in dat rapport (juli 2007) een aantal punten aan de orde:
1 wie geeft de opdracht tot taxatie;
2 authenciteit van het rapport;
3 validiteit van het rapport;
4 ethiek.

1: wie geeft de opdracht tot taxatie
BMT vindt dat de bank de taxatieopdracht zou moeten geven. Het feit dat de tussenpersoon provisiebelang zou hebben bij het rapport zou de kwaliteit van het rapport negatief beïnvloeden.
NBTO vindt dat de consument de opdracht moet geven. De kosten zijn voor de consument, ook als de hypotheekaanvraag niet door gaat. Hij kan dan nog naar een andere geldverstrekker. Daarnaast is een taxateur integer of niet. Dat wordt niet anders als iemand anders de opdracht verstrekt. Verder is beïnvloeding nooit uit te sluiten; de taxateur heeft bij de opname vaak contact met de opdrachtgever. Het is juist NBTO die zonder tussenkomst van de tussenpersoon een onafhankelijke taxateur toewijst. Bovendien wordt het NBTO rapport vervolgens gecheckt met een modelwaarderapport én wordt er een betrouwbaarheidsanalyse gemaakt.

2: authenciteit van het rapport
BMT geeft aan dat rapporten veelal fysiek aangeleverd moeten worden bij de geldverstrekker. Fraude is hiermee moeilijker te voorkomen. BMT stelt voor dat rapporten beter digitaal en beveiligd aangeboden kunnen worden. Rapporten zouden in een centrale database opgeslagen moeten worden.
NBTO is het hiermee eens en heeft deze werkwijze ook al geïmplementeerd. NBTO werkt met digitale rapporten die beveiligd zijn met een digitale handtekening. Een voordeel van deze werkwijze is dat naast een kleinere kans op fraude er procesoptimalisatie wordt bereikt, hetgeen ook voor de geldverstrekker tot kostenreductie leidt.

3: validiteit van het rapport
BMT vindt dat naast de verplichte kwalificaties van de taxateurs (o.a. inschrijving in VastgoedCert of SCVM) hun rapporten getoetst moeten worden aan de hand van een objectief validatie model.
NBTO vindt dat ook van groot belang en werkt om die reden al een paar jaar met een modelwaarderapport van ABF Valuation (Calcasa). Daarnaast doet NBTO nog meer, namelijk het opstellen van een betrouwbaarheidsanalyse die het rapport toetst aan het model. Download hier een dergelijke rapportage die u van NBTO ontvangt.

4: ethiek
BMT vindt dat naast de eisen die gesteld worden aan taxateur, het van groot belang is dat zij ook lid zijn van een branchevereniging (NVM, LMV, RVT en VBO). Deze verenigingen houden hun leden (taxateurs) ook aan de erecode en kunnen tuchtrecht toepassen.
NBTO werkt alleen met taxateurs die lid zijn van één van de 4brancheverenigingen. Bovendien dienen zij ook over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering te beschikken. NBTO controleert dat jaarlijks.